破局与重构：鹰潭公立医院改革书写“家门口就医”新答卷

“以前看病得往城里跑，现在直接在家门口做手术，不仅方便，还省了不少(bùshǎo)麻烦和费用。”江西省鹰潭贵溪市(guìxīshì)塘湾镇的饶女士，在贵溪市总医院塘湾分院顺利切除了困扰她的脂肪瘤后(hòu)，连连称赞。主刀医生正是通过贵溪市“医网情深”行动下沉到乡镇的市级(shìjí)专家(zhuānjiā)。这“家门口的手术”，是鹰潭市以改革破局，推动公立医院高质量(gāozhìliàng)发展的生动缩影。 2023年(nián)以来，鹰潭市以实施国家公立医院改革与高质量发展示范项目为契机，通过(tōngguò)体制机制创新、资源整合重组、人才梯队建设、服务流程优化(yōuhuà)等多维举措，构建起(qǐ)医疗、医保、医药“三医协同(xiétóng)”发展和治理新格局，让公立医院回归公益本源，绘就一幅“医心为民”的生动图景。 体制机制创新 资源整合释放(shìfàng)协同效能 鹰潭市地处赣东北区域，是六省通衢之埠、华东交通枢纽，面临患者和(hé)医疗人才(réncái)(réncái)向省内外大医院流动的压力。同时，原有医疗体系存在资源(zīyuán)分布不均、基层服务能力薄弱、医保基金使用效率低、人才薪酬激励不足等困局。为此，鹰潭市以紧密型城市医疗集团和县域医共体建设为突破口，全面推动体制机制(jīzhì)创新。 打破行政壁垒，鹰潭市整合组建了市中心城区(qū)总医院、贵溪市(guìxīshì)总医院、余江区总医院三大紧密型医共体，构建起贯通县(xiàn)乡村的医疗服务体系。 以鹰潭市中心城区总医院为例，它由市人民(rénmín)医院牵头，整合月湖区、高新区等范围内所有公立医疗卫生健康机构，实行唯一法人管理，形成“总医院+院区+分院+村卫生室”四级联动城市医疗集团，推行行政(xíngzhèng)、业务、人员、药械、财务、绩效、信息化“七(qī)统一”管理，资源(zīyuán)调配从“各自为政”变为(biànwèi)“一盘棋、一家人、一条心”。 贵溪市总医院医学影像中心实现远程阅片，为基层医疗精准赋能。“三医(sānyī)”协同成为机制破局关键。鹰潭市政府牵头建立(jiànlì)“三医”协同发展和治理工作专班、月度联席会议制度，打破部门壁垒，实现信息共享(gòngxiǎng)与协同合作(hézuò)。建立医保基金按人头付费“总额预付(yùfù)、结余留用”机制，将(jiāng)医保基金统筹打包给3家总医院，医保支付方式由月度结算制改为月度预拨制，减轻医院的运行压力。 药品耗材价格虚高的水分也被(bèi)强力挤出。鹰潭市创新组建(zǔjiàn)采购(cǎigòu)联盟，3家总医院以“抱团议价”方式，推动除国家、省集采以外的药品统一目录带量采购，集采覆盖3495个品种，平均降幅26.76%。“去年，我们加入了鹰潭采购联盟小组，通过(tōngguò)组织(zǔzhī)两批药品带量采购遴选，节省近3000万元；通过组织一批(yīpī)耗材带量采购遴选，节省超700万元。”鹰潭市中心城区总医院院长童金英介绍。 据了解，改革以来，鹰潭市公立医院门诊、住院次均(cìjūn)药品费用(fèiyòng)分别下降(xiàjiàng)29.7%、57.6%，全市医疗服务收入占比由26.08%提升至33.62%。 人才活力(huólì)迸发 筑牢医疗发展根基 人才(réncái)(réncái)是公立医院高质量发展的核心驱动力。鹰潭市在人才队伍建设上大胆创新，持续激发人才活力。 编制改革为(wèi)人才(réncái)流动注入(zhùrù)“活水”。鹰潭市建立编制周转池，实行“备案管理+动态调配(diàopèi)”，将分散空编集中管理，破解“空编不用”与“无编可用”的(de)矛盾。仅市中心城区总医院就新增正高、副高及中级岗位89个，长期(chángqī)困扰高级人才聘任的瓶颈得以突破。同时打通人才发展通道，对取得副高职称或硕士学历的优秀备案制人员，经考核可转入实名编制，让人才吃下“定心丸”。 打破(dǎpò)医务人员一岗定终身壁垒(bìlěi)，畅通能上能下(néngshàngnéngxià)“双通道”。在贵溪市总医院，一场覆盖18个临床(línchuáng)科室的主任岗位竞聘引发关注，39%的调整率让“能者上、庸者下”成为(chéngwéi)现实。鹰潭市中心城区总医院对医院中层以上管理人员实行(shíxíng)“三年一聘一考核”管理；余江区推行中层干部竞聘与重要岗位轮岗制度，调整干部35人次，增强队伍生机活力。 鹰潭开展一站式床旁结算服务。薪酬激励(jīlì)焕发队伍内生动力(dònglì)。鹰潭市实行全员“基本薪酬+绩效薪酬”，推动绩效分配向(xiàng)临床一线、关键岗位、业务(yèwù)骨干和突出贡献者倾斜。一线医护人员平均绩效较改革前增长10%，全市公立医院薪酬中稳定收入的比例达61%。 精准的人才(réncái)引育策略同步发力。“引进来、走(zǒu)出去(chūqù)”相结合，改革以来(yǐlái)，鹰潭共招聘医护人员568名，其中硕士研究生85名，博士2名。医疗技术骨干平均年龄下降5岁，硕士研究生占比提升3倍。通过省市共建优势资源帮带等订单式培养，累计培训3000余人次，选派267名青年(qīngnián)医务人员到国内知名医院或院校进修培训。 人才新政同时(tóngshí)也惠及基层(jīcéng)。在余江(yújiāng)区，村医熊众生(zhòngshēng)的感慨道出了基层变化：“以前村医没有稳定收入和保障，现在，我们与乡镇卫生院签订了聘用劳动合同，‘五险一金’有了着落，收入也稳定了。”鹰潭市全域推行“乡聘村用”机制——通过规范化招聘选拔，公有产权卫生室(wèishēngshì)乡村医生配置率达到100%。 服务温情触达(chùdá) 健康福祉惠万家 改革的(de)温度最终体现在百姓就医(jiùyī)体验的改善(gǎishàn)上。“没想到在镇中心卫生院开单，可以直接到区人民医院做CT检查(jiǎnchá)，还能享受乡镇收费标准。”余江区春涛镇村民周女士体验的“乡开区检”服务，是鹰潭破解基层检验能力短板的创新举措，实现“基层首诊精准分流、区级资源高效利用(lìyòng)”的双赢。 余江区为群众提供“乡开区检(jiǎn)”服务获好评。智慧医疗赋能(fùnéng)，更是让“数据跑”代替“患者跑”。通过搭建检查(jiǎnchá)检验结果互认共享信息平台，鹰潭市实现330余项检查检验结果跨院互认。2024年10月份该平台运行以来，累计服务患者约(yuē)8000人次， 细微之处的改革(gǎigé)更具温情。推行“一号管三天”政策；开通4条免费(miǎnfèi)医疗专线；医院车位(chēwèi)优先留给患者；“橙心”陪诊服务温暖特殊群体……这些(zhèxiē)看似琐碎的“关键小事”，打通了健康服务“最后一公里”。 通过病人不(bù)跑专家跑、药品集采、检查检验结果互认等举措，不仅让群众在家门口就能享受更高质量服务，还大大减轻了群众就医负担(fùdān)。改革以来，累计为患者节约(jiéyuē)费用1.6亿余元。 为加快建设分级诊疗(zhěnliáo)体系，鹰潭市梳理了262类疾病分级诊疗的指导意见(yìjiàn)，为科学转诊提供清晰指引。同时，优质医(yī)疗资源加速向基层扩容下沉，如贵溪市创新开展(kāizhǎn)“医网情深”三年行动，组织贵溪市级医院207名医生担任网格员，每月至少2天下基层，开展乡镇坐诊、村级巡诊、乡村义诊等“三诊”服务。改革以来，鹰潭市各级(gèjí)专家(zhuānjiā)下沉服务8000余人次。 基层健康“守门人”的作用也在持续强化。家庭医生签约服务筑牢(zhùláo)基层健康网底。鹰潭(tán)市打造“潭医生”“贵小康”“余家医”等家庭医生服务品牌，创建(chuàngjiàn)584个家庭医生微信群，慢病管理中心覆盖率62.8%，均居江西省前列。 从机制破冰到人才激活，从资源整合到服务(fúwù)升温，鹰潭市医改正以系统思维破解发展(fāzhǎn)难题，推动公立医院高质量发展，让百姓在家门口就能享受更有“医”靠的健康(jiànkāng)服务。（赵瑞明）