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记者从杭州市城管局获悉，6月6日-6月13日，2025年下半年杭州市区道路泊位居民停车包月(bāoyuè)将集中受理，此次包月业务(yèwù)将支持线上、线下同时(tóngshí)办理。

此次(cǐcì)包月范围为上(shàng)城区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、钱塘区，共2.3万余个道路停车收费泊位。

主要为道路泊位周边(zhōubiān)存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。

有道路停车包月需求(xūqiú)的市民，请准备好车辆行驶证、户口本、房产证或(huò)租房合同等相关证明材料（“三证”统一优先），前往线下(xiànxià)办理点或通过线上途径进行办理。

包月线下办理时间(shíjiān)及地点

（注：有包月需求的车主请在规定时间内申请，逾期不予(bùyǔ)办理）

包月线上办理操作流程(liúchéng)

1.登录。登录“浙里办”，搜索“杭州停车(tíngchē)”，进入“道路(dàolù)停车缴费——道路停车包月”，输入车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息，并上传(shàngchuán)房产证、户口本、车辆行驶证(xíngshǐzhèng)等证明，上传信息确认无误后点击提交。

3.签约。查看申请进度，显示状态为“待缴费”，则(zé)表明已获得包月名额(míngé)，请在规定时间内完成协议书签订。

4.缴费。完成(wánchéng)签约并确认(quèrèn)提交后，进入缴费，完成缴费后包月成功。

5.下载。包月成功后，车主(chēzhǔ)可根据自身需求，选择开发票(kāifāpiào)、下载包月证书（非必须环节）。

各位车主在申请包月时，请确保您(quèbǎonín)的车辆没有欠缴停车(tíngchē)(tíngchē)费。有欠费的车辆，请在“浙里办(bàn)”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴”中进行查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议(jiànyì)各位车主开通“先离场后付费”功能，即可享受 “一次绑定，全城(quánchéng)通停”的便捷服务。

针对各位车主朋友日常高频提问，杭州市城管局也做出了相应解答(jiědá)：

1.居民道路停车包月费用是(shì)多少？

居民道路停车包月每月120元，包月起止时间采用(cǎiyòng)自然月起止日，包月时间不足一个月(yígèyuè)的，按一个月计算。

2.包月停车是否有(yǒu)固定车位？

道路(dàolù)停车包月不提供固定车位，先到(xiāndào)先停。您可以在包月路段内的任何空位停车。

3.如何线上申请道路(dàolù)停车包月？

您可在(zài)“浙里办”APP首页搜索“杭州停车”服务，进入(jìnrù)“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线(zàixiàn)填写，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线(xiàn)上线下申请有什么区别吗？

此次道路停车包月办理线上、线下通道(tōngdào)均在6月6日(rì)至6月13日开放，所需材料、审核规则等都是一样的，车主朋友可自行选择。

5.线上申请提交后还能修改信息(xìnxī)吗？

在确认提交(tíjiāo)之前，都可以修改；确认提交后，若资料不符合要求(fúhéyāoqiú)，审核人员会退回，可重新提交。

6.线上包月需多久才能得知结果(jiéguǒ)？

资料审核通过后，一般7个工作日(gōngzuòrì)可查看包月结果。

7.线上包月怎么才算成功(chénggōng)了？

若“包月(bāoyuè)申请”中(zhōng)，状态显示“待缴费”，则表示已获得包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月(bāoyuè)出现卡顿该如何解决？

由于此次线上(xiànshàng)包月功能处于(chǔyú)试运行阶段，若遇到卡顿等请稍后再试，也可进行(jìnxíng)线下办理，具体可拨打(kěbōdǎ)咨询电话。下一步，我们将根据此次试运行情况和市民反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上支付之后(zhīhòu)可以开电子发票吗？

可以。可在线上包月订单显示页面选择“开发票(kāifāpiào)”，也可在支付完成后，通过浙里办(bàn)APP“杭州停车”小程序里“电子(diànzi)发票”中查询缴费记录并开具电子发票。

10.如果包月期间(qījiān)车辆更换了怎么办？

您可以向属地受理点(diǎn)申请更换车辆，需要(xūyào)提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可变更。

11.道路停车包月是否(shìfǒu)可以中途取消？

可以。如需(rúxū)终止包月，可到属地受理服务点办理(bànlǐ)退费手续，退还次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户(yònghù)为什么没有获得包月名额？

因道路泊位资源有限，当部分路段申请人数大于包月泊位数时，或进行摇号或按批次(pīcì)轮流(lúnliú)等方式确定名额，具体可电话咨询辖区受理点。

13.我是(shì)租户可以申请道路泊位停车包月吗？

可以。但每个停车点的包月泊位供需情况不(bù)一样，优先满足“三证”统一的申请(shēnqǐng)车主的包月需求，具体可电话咨询辖区受理点。

14.我家里有两辆车(liǎngliàngchē)，都可以申请包月吗？

鉴于道路(dàolù)公共泊位资源的(de)稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能办理一辆(yīliàng)汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置在车辆前挡风玻璃处(chù)？

不需要，包月成功后，车辆信息会(huì)上传到停车收费管理系统(xìtǒng)，车主停车时系统会自动识别。

16.泊位都用来包月了(le)，临时停车会不会没地方停了？

属地(shǔdì)停车管理部门会根据流动性车辆停放情况，兼顾小区住户停车需求(xūqiú)，合理确定包月泊位数量。

17.包月(bāoyuè)服务咨询电话？

包月过程(guòchéng)中遇到(yùdào)问题，可拨打各区咨询电话——上城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖(xīhú)区：87249592，西湖风景名胜区：87227710，滨江区:86610118，钱塘(qiántáng)区：87912206。